基于细节服务的经济型酒店发展策略研究

分享到

【获取途径】超星期刊网
【作者】曲秀梅
【作者单位】吉林工商学院旅游管理学院
【年份】2013
【卷号】第29卷
【期号】第4期
【页码】49-51
【ISSN】1008-6935
【关键词】细节服务经济型酒店服务质量发展策略
【摘要】随着人们生活水平提高和消费观念更新,人们对酒店服务的需求,已由单一的服务形式转向一种对个性化、舒适化以及标准化的综合性服务方向发展.细节服务是在个性化服务基础上的一种高质化的综合服务体系,本文基于细节服务的视角,探讨经济型酒店的发展路径.
【文献类型】期刊