网络时代图书馆信息咨询服务的新拓展

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【作者】项丹辉
【作者单位】吉林商业高等专科学校　　吉林长春
【年份】2003
【卷号】第4期
【页码】63-64
【ISSN】1009-2773
【关键词】图书馆网络环境数字参考咨询信息服务
【摘要】图书馆在网络环境下开展数字参考咨询服务的六种方式和主要特点:电子邮件参考咨询服务、网上表格咨询服务、电子公告板参考咨询服务、实时数字咨询服务、合作数字参考咨询服务和专家咨询参考服务,并分析了数字参考咨询报务中应注意的问题。数字参考咨询是先进的科学技术与参考咨询相结合的产物,方便了读者,提高了图书馆参考咨询的服务质量,构建了新的服务模式。
【文献类型】期刊